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青岛银行直银测评上线两年理财功能仍在沉睡

发布时间:2020-01-10 08:38:17

青岛银行直银测评:上线两年理财功能仍在“沉睡期”

12月26日,贷天眼对青岛银行直销银行进行测评。青岛银行直销银行于2015年6月上线,目前开通了APP、PC端理财端口,为客户提供投资服务。

在产品端,截止目前止,上线两年半的青岛银行直销银行理财产品极度匮乏,仅在“小胖挖宝”里有一款货币基金投资产品。“小胖米贷”是为客户提供的贷款业务,但还处于开发阶段。

贷天眼发现,青岛银行直银APP端在服务类项目上开通了“小胖缴费”功能,除此之外,青岛银行直销银行再无其他服务。根据媒体公布的数据,截至6月末,青岛银行直销银行用户累计仅为8865户。由此可见,该直销银行无论从产品上以及业务能力上均缺乏竞争力。

通过对青岛银行直销银行多角度分析,贷天眼给出的综合评分为63分,具体评分规则参考如下:

一、投资流程

注册信息:填写真实姓名、身份证号码、银行卡号及对应预留号、推荐人工号。

交易密码:填写交易密码。

充值投资:将绑定银行卡资金转入电子账户,即可进行理财。

注:青岛银行直销银行支持绑定银行卡的开户行有8家,详见下图:

二、直销银行产品

青岛银行直销银行在PC端和APP端均有上线。PC端仅有“小胖挖宝”和“小胖米贷” ,APP在此基础上还多了一个“小胖缴费”

。其中,PC端和APP端的“小胖米贷”均暂未正式上线,显示“敬请期待”。

“小胖挖宝”里也只有一款货币基金供购买,该货币基金为工银现金货币基金(基金代码:000677),是工银瑞信基金管理有限公司发行的开放式货币基金。1元起投,期限较为灵活,目前年化收益率为4.1740%。

三、信息披露

青岛银行直销银行对于产品的信息披露较充分,但风险等级提示没在产品展示页体现。

在APP端首页没有帮助中心或问题中心对银行或产品进行解释;PC端有帮助中心和常见问题,内容还算比较详细,包含了注册登录操作提示、对银行及产品的描述、申购赎回规则,还有关于更换号、(解)绑卡、注销的一些操作引导。其中,帮助中心的注册提示已经和现在的产品脱节,步骤上略有不同。

四、操作体验

优点:

1、 PC端和APP界面简洁明了,产品清晰展示。

2、 APP操作流畅,用户体验较好。

3、在PC端有帮助中心对新手进行操作引导。

4、支持销户。

不足之处:

1、客服形同虚设。

2、产品极度匮乏,仅有一款正式上线的产品。

3、PC端和APP端功能有所差别,不利于用户跨使用端操作。

五、总结

综合来看, 青岛银行直销银行的PC端和APP端的产品及功能上存在区别。产品极度匮乏,仅在“小胖挖宝”里有一款货币基金投资产品,年化收益4.1740%,缺乏竞争力。APP端还提供了“小胖缴费”,除此之外,青岛银行直销银行再无其他产品和服务。

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