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月嫂薪酬节节攀升 保姆大多不懂电脑

发布时间:2019-12-03 09:25:38

 >  月嫂薪酬节节攀升 保姆大多不懂电脑 2012-08-17 15:30:00  

月嫂薪酬节节攀升 保姆大多不懂电脑

“目前家政服务这一行越来越难做了,很多服务人员整天在店里干坐着,难以遇到令自己满意的雇主。”惠州市区河南岸顺城家政公司负责人王梅告诉记者。服务人员难以遇到雇主的同时,一些市民则称满意的家政服务人员难以寻觅。市民张先生为了给即将临盆的妻子找一个专业的月嫂,一连找了多家家政公司,虽然有月嫂,但较高的开价让其难以接受。

记者近日走访家政服务市场了解到,目前家政服务供需矛盾突出,一方面服务人员的要价普遍上扬,令不少市民难以接受;另一方面市民对于服务人员的素质和专业的要求越来越高,而不少没有经过培训的服务人员难以胜任。

“低于2000元/月找不到保姆”

记者连日来走访市区多家家政公司了解到,今年以来家政服务人员的“身价”逐渐看涨,钟点工、保姆、月嫂等各类家政服务人员的薪酬都有不同程度的上涨。

市民林女士近正在找家政服务人员,一连跑了多家家政公司后,虽然有满意的人选,但是在价钱上一直谈不拢。林女士说,“现在的家政服务人员要价高,钟点工一小时要50元到70元,包月的话低于2000元就不干,在半年前约1700元/月左右就可以了。”

多家家政公司的工作人员也告诉记者,随着物价上涨等各种因素的影响,今年以来,家政服务人员的要价基本上都有了提高,像居家的保姆每月工资至少要2000元以上。“金牌”级月嫂的身价更是水涨船高,去年惠州市场上月嫂的月薪介于3500—5500元之间,近期价格上扬,今年以来不少月嫂要求的月薪在4000元以上。

涨薪还导致了一些家政服务人员的流动。谢女士近刚从雇主家辞职,她说,雇主给她每个月的工资为1800元,但今年以来很多同行都涨工资,她也提出涨到2100元/月,但雇主不答应,于是提出了辞职。

“想找个会电脑的保姆十分难”

家住南坛的李叔,搬来惠州居住之后已经找了3个保姆了,都不尽如人意。“之前找的手脚不勤快,做事情没效率不说,还不怎么会照顾人。”李叔抱怨到。

记者采访发现,如今雇主对于家政服务的需求已经大大改变了。从以前简单的家务要求,到如今的心理辅导、身心恢复、按摩保健等,还有些上进好学的老人希望请来的家政能够教他们用电脑。

目前雇主对于家政服务要求在不断的提高,对家政服务人员的技能技巧要求也越来越专业。然而记者采访发现,有些家政服务人员并没有经过培训就上岗,他们只会做日常的家务活,对于简单心理辅导等相对专业的服务则难以胜任。

惠州富海人才开发有限公司副总经理黄凯指出,目前发展家政服务员关键的一点是加大培训力度,特别是针对越来越多雇主的专业性和个性化服务需求,家政服务人员应该掌握更多的专业技能,这样才有更大的市场空间。

家政服务业市场空间大但亟待规范

家政服务业,既是一个潜力巨大的市场,更是一个有待规范的行业。记者走访市场发现,目前惠州市区家政服务市场存在着行业水平良莠不齐、从业人员素质参差不齐、从业人员流动性太大等问题,但与此同时随着社会经济条件的发展、空巢老人的增多等,这一市场空间较大。近一两年来,广东省和惠州市也纷纷出台相关文件大力发展家庭服务业。

现状 部分家政公司管理不规范

“现在的家政服务市场之所以混乱,难以管理,主要还是因为一些小的家政公司鱼龙混杂,管理不规范所致。”孝仁堂家政服务中心的负责人罗文光告诉记者,部分小规模的家政公司并不负责任,使得雇主与家政公司之间存在很大的误解,信任度不够。

“主要是家政工作人员流动性较大,在小型家政公司,很多人找工作只要在家政公司登记一下就行,很难进行有效的监管和规范。”罗文光认为,即使雇主和家政服务人员签订了劳动合同,也很难保障自己的利益,因为很难追究到家政工作人员的责任。罗文光还提到,目前我国还没有出台规范家政市场的澳门威尼斯人官网法规。

记者在走访过程中了解到,现在的家政市场存在很大的问题。在市场准入方面,家政服务的准入门槛普遍较低,市场良莠不齐,很多家政公司没有营业执照,非法中介公司充斥市场。

此外,从整体上看,由于没有统一的规范,很多家政服务人员的培训不到位,一些家政公司缺乏师资力量,没有培训场所、培训器材。而政府方面要进行监管也存在较大的困难,主要是对服务价格很难进行监管。

市民曾先生认为,希望政府能够尽快对家政服务市场进行监管,出台一些措施规范家政服务人员的服务质量,让市民在请家政时能够放心。

未来 省市将大力发展家庭服务业

惠州去年制定的《惠州市家政服务体系建设实施方案》(以下简称《方案》)提到,目前家政服务市场需求旺盛,家政需求量每年以20%的速度增长,家政从业人员供需缺口较大,对服务质量要求越来越高,有明确的安全消费需求,更为关注服务过程的安全性。

记者发现,去年以来,广东省和惠州市出台的多个文件中,均提到要大力发展家庭服务业。所谓家庭服务业,是指以家庭为服务对象,向家庭提供各类劳务、满足家庭生活需求的服务行业。在市民生活中,家庭服务业从业人员大多为家政保姆、月嫂、老人看护员等。

今年6月份,省政府公布了《关于发展家庭服务业的实施意见》(以下简称《意见》),提出“十二五”期间,全省将扶持培育100个家庭服务业龙头企业,全省家庭服务业新增就业30万人,从业人员技能素质明显提升,持证上岗率达60%以上。《意见》还透露,要加强从业人员职业技能培训,重点推进实施家政服务员、养老护理员和病患陪护员定向性、订单式培训等。

惠州制定的《方案》提出,通过建设一个覆盖全市、功能强大的家政服务澳门金沙赌场中心平台,培育一批有实力的大型家政龙头企业,扶持一批中小型家政企业规范发展,探索建设家政服务新型模式,建立社区服务澳门金沙赌场,形成规范完善的家政服务体系。

目前正在征求公众意见的惠州人力资源和社会保障事业发展 “十二五”规划也提到,大力发展家庭服务业,推动建立一批家庭服务业品牌促进就业。

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